一面锦旗一个故事，背后承载着患者对恒伦的肯定与认可…在恒伦口腔，写有“医术精湛”“医德高尚”等感谢话语的锦旗，时常会收到。在“传情达意”离不开手机的今天，仍有患者用质朴的锦旗表达着他们厚重的感激之情。
今年72岁的彭女士，因多颗牙齿疼痛，饭吃不下，觉睡不着，痛苦不堪，来到恒伦口腔新建路门诊部就诊。常锐主任快速、准确诊断出病源牙，及时治疗，有效缓解了彭女士的病症。由于彭女士已是古稀之年，在整个治疗中，常主任首先考虑的是如何最大程度的减轻治疗时带来的不适，不仅手法轻柔，更是耐心细致地沟通治疗方案，以缓解患者的紧张情绪。经过常主任悉心的治疗，彭女士四颗牙齿的根管治疗顺利完成，目前已恢复正常的咀嚼功能，吃饭、睡眠问题也随之“迎刃而解”。上个周末，彭女士和老伴特地带着锦旗找到常主任，以表达浓浓的感激之情。其实，这不是彭女士第一次请常主任看牙了。在寒来暑往的十多个年头里，常主任与彭女士一家的联系一直没有间断过。从菜园门诊部到新建路门诊部，彭女士成为了常主任的“忠实粉丝”。“常锐主任可以说是我们一家的‘专属牙医’，老伴、家里孩子的牙齿一有问题首先想到的还是常主任，他不仅技术过硬，还耐心周到，病情和治疗方案讲得非常清楚，还教给我们很多口腔护理知识，对老年患者更是体贴入微，让我们一家人看牙最放心！”常主任表示，作为一名口腔医生，尽心竭力地帮助每一位患者，守护他们的齿间幸福，让看牙更安心、更舒适，是医者的坚守与责任。用心服务患者，就是要落在日常诊疗工作中。在此，也特别提醒：老年人更需要