有着70医院是一家集医疗、教学、科研、预防保健、社区卫生服务为医院，承担着地区20多万人的医疗、保健、康复、社区卫生服务任务。近年来，医院全力提升为民服务的“软实力”和“真本领”，切实提高患者的就医满意度，让前来医院的精心、爱心和温暖。
打造“医联体”畅通诊疗绿色通道
“阿姨，医院现在是西城区眼科医联体的成员单位，以后您要筛查老年眼病直接来医院就行，我们可以提供专业的远程医疗会诊。”在医院门诊大厅，一位医务人员为前来看病的老年居民介绍眼科医联体的情况。8月27日，西城区眼科医联体签约仪式举行，医院作为合作单位参会并签约。
据了解，目前医院为中国医院、医院、医院、医院医院的医联体合作单位，医院、医院、医院开通双向转诊绿色通道。合作各方将通过分级诊疗、双向转诊、远程会诊、骨干医师培训等多种方式，为患者建立“一站式”诊疗绿色通道。
同时，医院加强与广外社区卫生服务中心医联体建设，落实分级诊疗、社区转诊服务，不断提高专科人才水平，医院骨科、外科、康复科等科室充分发挥“专＋全”的团队作用，下沉社区，为群众提供就医便利。“希望让居民在家医院的优质诊疗服务。”医院义诊活动的医院相关负责人对记者说道。
开设“延时门诊”满足患者就医需求
“牙突然疼得厉害，一下班就赶过来，这儿现在看小病不用请假了。”下午6点多，拿着挂号单的上班族柏彤正在二层的口腔科诊室外排队，经过一番等待，口腔科主任郑焱为她进行了检查，初步诊断为急性牙髓炎，及时处理后疼痛得以缓解。
记者了解到，自去年10月20日起，医院包括内科、骨伤科、口腔科等在内的8个科室将门诊时间延长至晚上8点，且周六日无休，这一举措切实解决了不少朝九晚五上班族的看病烦恼。医院相关负责人表示，医院在不断满足患者差异化就医需求，打造“无假日门诊”的一项重要举措。“医院绝大部分科室都开放，而且都配备有至少一名医生在岗。”另外，医院多个部门和后勤等相关科室也积极配合，让整个延时门诊就诊流程更加顺畅、高效。
增设自助设备提升便民服务水平
在医院看病就诊过程中发现手机电量不足怎么办？老人看病时需要轮椅怎么办？为解决这些问题，医院在医院一楼显眼的位置设立“共享充电宝便民柜”“共享轮椅”供患者随时借用，使用者只需通过手机扫一扫
