本期首播视频中的以及都是管理与接诊高手临床一线实践、总结、学习、改进后的经验分享，值得我们借鉴和学习。
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姓名：李女士
年龄：23岁
来源：自然来诊
主诉：右侧下牙持续性或间断性疼痛、遇冷遇热有刺激感，时长一个月左右。
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（一）来诊顾客根管治疗的流失病例
医生：您好！您的牙齿怎么了？哪里不舒服？
顾客：我的右侧下面的一颗大牙疼，而且遇到冷热水后疼痛加剧。
医生：能说明一下是哪颗牙吗？疼痛多久了？用过药吗？去医院看过吗？
顾客：应该是倒数第二颗牙，疼痛断断续续有一个月左右，现在这边吃东西都有些不敢用了。吃过消炎药，效果不太好。
医生：根据你的主诉呢，可初步判断是牙髓炎。但要结合X线拍片看一下具体情况，我们来确定一下具体的治疗方案。拍片的费用是20元。
顾客：好吧。
医生：牙片出来了，您现在的牙齿问题右下6牙髓炎，需要做根管治疗，而且看你的情况，你的牙做完根管治疗后，还要做一个冠修复。因为治疗后的牙就像一棵枯树，脆！在咬硬物时会发生劈裂。
顾客：哦。那整个下来需要多长时间来治疗？总共费用又是多少钱呢？
医生：一共要来2-3次，周期是20天左右。根管治疗的费用大概是元。冠修复的费用是价格不同。看您的选择，有左右，也有元的。
顾客：啊，那我考虑考虑吧。本来我就有些怕疼，害怕上牙椅的感觉，害怕钻的声音，而且有些贵。我再比较一下看看别人家的价位。
顾客离开。
……
具体内容，敬请
